디지털 전환이 가속화되면서 Salesforce, Slack, 그리고 Agentforce의 통합은 업무 효율성을 극대화하는 핵심 전략으로 자리 잡고 있습니다. 특히, 솔로몬텍은 IT Helpdesk 에이전트를 직접 설계하여 Slack 환경에서의 실효성을 검증하고 있으며, 이를 통해 신입 직원의 노트북 요청, 소프트웨어 라이선스 관리, IT 자산 조회 등 복잡한 IT 지원 업무를 자동화하고 있습니다. 이 블로그에서는 다양한 활용 사례와 함께 Agentforce가 어떻게 팀의 생산성을 극대화하고, 비용을 절감할 수 있는지 소개합니다.

솔로몬텍이 Salesforce의 혁신적인 AI 에이전트 플랫폼인 Agentforce (에이전트포스)에 대한 전문성을 인정받아 Agentforce Certified Partner 로 선정되었습니다. 이는 솔로몬텍의 Salesforce 생태계에 대한...

출처: 2024 Dreamforce Agentforce Keynote 발표 중 안녕하세요, 솔로몬입니다. ​ Salesforce의 Agentforce는 디지털 전환과 AI 도입을 가속화하는 데 중요한 도구로서 기업들의 많은 관심을 받고 있습니다....

출처: salesforce.com 안녕하세요, 솔로몬입니다. Salesforce의 Agentforce는 디지털 전환과 AI 도입을 가속화하는 데 중요한 도구로서 기업들의 많은 관심을 받고 있습니다. Agentforce는 AI 기반 자율형...