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얀마농기코리아는 대리점 중심 영업 구조로 인해 고객 정보와 판매 실적이 분산되어 본사 차원의 통합 관리가 어려웠습니다. 또한 수수료 계산, 고객 주소 검증, 조달 입찰 정보 확인 등 여러 업무가 수작업으로 진행되며 비효율이 발생했습니다. 솔로몬텍은 Salesforce Sales Cloud와 Partner Community 기반으로 고객·영업·재고 데이터를 단일화하는 CRM 플랫폼을 구축했습니다. 이를 통해 재구매 알림, 입찰정보 자동화, 장려금 계산 자동화 등 대리점 업무 효율이 크게 향상되었고, 본사는 정확한 KPI 기반 대시보드를 통해 데이터 중심의 의사결정 체계를 확보했습니다.

한국 기업이 Tableau Cloud와 Tableau Server 중 선택할 때는 보안, 데이터 위치, IT 운영 역량, 비용 구조 등 다양한 요소를 함께 고려해야 한다. Tableau Cloud는 서버 관리가 필요 없어 빠르게 도입할 수 있고, 최신 기능과 AI 기반 분석(Pulse, GEO)을 즉시 활용할 수 있다는 장점이 있다. 반면 Tableau Server는 내부망 연동, 폐쇄망 보안, 복잡한 인증 구조 등 기업 환경에 맞춘 세밀한 커스터마이징이 가능해 제조·공공·금융처럼 보안 요구가 높은 조직에서 선호된다. 데이터가 어디에 위치해 있는지, 운영 인력이 존재하는지, 최신 기능 활용이 중요한지에 따라 최적의 선택이 달라진다. 정답은 하나가 아니며, 기업의 환경과 전략에 맞는 구조를 선택하는 것이 핵심이다.

Salesforce는 Dreamforce 2025 메인 키노트에서 “Agentic Enterprise(에이전트 중심의 기업)” 비전을 발표하며, 인간과 AI가 협력하는 새로운 업무 패러다임을 제시했습니다. 이번 행사에서는 Agent Force 360, Agent Force Vibes, Data 360 등 AI 에이전트 기반의 주요 신제품이 공개되었으며, 솔로몬텍은 현장에서 Salesforce의 차세대 AI 생태계를 직접 확인했습니다.